Elinchrom

Dominique Job

Technicien Dipl. ES

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Elinchrom

Société:
Site:
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Statut:

Elinchrom SA
www.elinchrom.com
Av. de Longemalle 11
1020 Renens

Active

Depuis 1962, Elinchrom est un acteur majeur dans le développement et la fabrication d'appareils de flash photographique et d'accessoires de façonnage de la lumière. Elinchrom offre une large gamme de produit tant pour les photographes et vidéastes professionnels que pour les débutants qui souhaitent s'initier avec le façonnage de la lumière.

Poste

Responsable du Service Après-Vente

Responsable du Service Après-Vente pour les distributeurs Elinchrom, mon rôle a été d'apporter le support technique dans son intégralité auprès de centres de services dans le monde entier.
Après avoir mis en place un service proactif avec la création d'un centre technique en ligne pour la documentation, les demandes de garantie, la formation auprès des centres de réparation et d'un web shop pour les pièces de rechange, j'ai pris en main la supervision de la qualité des produits par la gestion de l'équipe des non-conformités (NC) et de la gestion de modifications (GM).

Fort d'une longue expérience dans le domaine de la lumière, cela m'a permis de pouvoir définir les standards de mesures de la lumière pour les produits Elinchrom.

Également Responsable des équipes de secouristes Elinchrom, je me suis pleinement épanoui au sein de cette société.